「西日本シティ銀行を辞めたい」
「ノルマのためのお願い営業や無理やり営業がつらい」
「この銀行員に残るか、転職するか迷っている」
今回は、そんなあなたのためのインタビュー記事をご用意しました。
福岡の優良地銀、西日本シティ銀行を退職して、ネット銀行へ転職した、立花さん（仮名）からいただいた体験談です。
立花さん プロフィール
・31歳 男性
・大学を卒業後、新卒で西日本シティ銀行へ入行
・リテール、法人営業を担当後、1年前にネット銀行へ転職
・地元福岡でのブランド力は絶大だった
・人間関係がキツイ、面談や会議ではパワハラが横行
・ノルマのためのお願い営業、顧客のためにならない営業も経験
・やりたいことがあれば、転職が近道になる
福岡の安定した地銀の地位を捨てて、ネット銀行に転職した理由や、ここでしか話せない裏話をうかがいました。
特に「人間関係がツラい」「今の職場でパワハラを目の当たりにしている」という人には大変参考になるお話ですよ！
＜この記事をまとめた人＞
・年齢：30代後半 関西在住
・地元でリテール（個人営業）として奮闘中
・毎月１万人以上が訪問する転職メディアを運営
・200人以上の転職相談にのった経験アリ
もくじ
西日本シティ銀行を辞めたい、入行した理由
地元福岡の有名企業で世間体もよかった
金融知識を身に着けたいと考えたため、金融機関を志望していました。
また、地元が福岡であることから地元での知名度があります。
多くの個人・企業を支援できると考えたこと、給与水準、世間体を勘案し志望しました。
地元企業では年収はトップクラス
福利厚生は地元の他企業と比べても良い方だと思います。
手当が充実し、サービス残業も基本的にありません。
給与面は、県内の企業の中ではトップクラスであり、仕事内容からしても納得いく水準です。
西日本シティ銀行というブランドは強い
リテールの良さはあまり感じませんでしたが、法人営業では西日本シティ銀行というブランドが大いに役立ちました。
地元では企業からの信頼感もあり、取引や新規開拓もあまり苦労することはありません。
ただ、福岡銀行とはライバルなのでよく競合することがありました。
年次によって取得必須な資格もあるため、それをこなしていくだけでも多少のスキルは身に付きます。
西日本シティ銀行を辞めたい、メインの理由
本部の仕事にやりがいを感じなかった
本部勤務か、田舎の地方支店勤務かで違う職場のような感覚があります。
本部の人は比較的スマートで体力的なパワハラはありませんが、一人ひとりプライドが異常に高いです。
人の意見を聞くことはあまりありません。
上から指示された仕事をいかに高品質で行うかを考えているように感じました。
人によってはただただ作業をしているだけも人もおり、仕事内容にやりがいは感じませんでした。
支店業務は人間関係、ノルマがきつかった
法人営業では支店勤務だったため、人間関係、ノルマともにきつかったです。
支店長などの上席が標的にした人物に対しては必要以上にあたりが強かったです。
わたしは直接のパワハラは受けていませんが、誰かが詰められているところを見ているだけでも不快に感じました。
お願い営業に頼らないといけなかった
ノルマは主要な項目（融資残高や手数料金額）の達成はそれほど難しくありませんでした。
しかし細かい手数料ごとのノルマもあり、顧客のためではなく、銀行本位で展開しているノルマも正直ありました。
それを顧客に提案するときはほとんどお願いに近い状況でつらかったです。
また、異動も行きたい部署に行けるわけではありません。
組織も大きいため、突然全く興味もない部署に行く可能性もありました。
西日本シティ銀行を辞めたい、パワハラがきつい
ノルマ進捗会議でつるし上げられる社員も
ノルマはさまざまな項目がありました。
融資残高、新規取引先の獲得、保険、投信、カードローンなど多岐にわたります。
ノルマに関しては
・上司との面談が週に１回
・進捗会議が課全体で週に１回
・支店会議が２週間に１回
としょっちゅうありました。
支店会議では支店長は比較的穏やかでした。
しかし上司との面談や課全体で会議では、毎度のようにつるしあげられる人は決まっていました。
ひたすら精神論で詰められる
上司のつるし上げかたも、結果に対して精神論で詰めているだけでした。
プロセスの改善や行動面の助言ではなく、詰められている本人にとってもなんのアドバイスにもなってないように思いました。
私は直接パワハラを受けたことはありません。
それでも誰かが詰められパワハラを受けているのを目にするのはストレスがたまりました。
ノルマや評価のためだけに売らないといけない
私自身は、既存顧客の深耕や税理士や会計士からの新規顧客の紹介などでノルマを何とか乗り切ってはいました。
ただ、自分が詰められないためにも、ノルマの数字のためだけに商品を勧めることもありました。
たとえばカードローンなどの一部のノルマでは、顧客にメリットの少ない商品の売り方をしていました。
西日本シティ銀行を辞めたい、将来性
ブランド力があり地元企業からの評価もある
地元福岡ではシェアは高いです。
しっかりとブランドを築いているため、いまだに福岡では安泰ではあります。
福岡銀行や他の第二地銀も積極的に展開しているものの、昔からの付き合いで取引してもらっている面もあります。
合併もたびたび話がありますが、なんとか生き残っていけると思います。
アイドルグループのHKT48劇場のネーミングライツを取得するなど、地元でのさらなる知名度アップに乗り出す挑戦を続けています。
西日本シティ銀行は17日、福岡を拠点に活動するアイドルグループ「HKT48」の専用劇場の命名権を取得し、「西日本シティ銀行 HKT48劇場」と名付けたと発表した。若年層の認知度を高めていく狙いだ。
社員のリストラはない
リストラは基本的にはありません。
出向も他行に比べると出向先が安定的な企業が多いです。
出向辞令がでても多くの人が「まぁ仕方ない」程度に感じていました。
福岡全体が全国的に盛り上がっている状況なので、他の地域に比べるとまだまだ融資先は銀行側が選べる状況です。
そのため、一部の企業からは西日本シティ銀行は基準が厳しいと感じている先もあると思います。
西日本シティ銀行を辞めたい、女性は活躍できるのか？
仕事中心の人なら出世できる
女性はかなり優遇されているように感じます（特にかわいい女性は）。
同じ能力、年次であれば女性のほうが出世しやすいです。
会社としても管理職を増やす必要があるので、働きやすい環境だと思います。
突発的な有給もとりやすいです。
しかし結果的に女性で管理職まで出世する人は、急に有給をとるような人はあまりいません。
結局仕事中心な人でないと出世は難しいのではないかと感じます。
企業全体で女性活躍を進めている
女性管理職向けの研修制度も充実しています。
加えて、社内全体に対して女性管理職を増やす意義を別途説明する機会もあります。
そのため会社として女性のおし上げを進めていると感じました。
また、産休・育休も昔に比べると復帰までの期間は長くなっています。
男性も育休をとる人が増えているため、社内結婚した人はより女性が活躍しやすい環境になっています。
西日本シティ銀行を辞めたい、どんな転職先があるの？
企画や商品開発がしたかったので転職した
私は1年前にネット銀行に転職しました。
実は当初、ライバルの福岡銀行が新規設立するネット銀行への転職を考えていました。
しかし希望がかなわなかったため、他のネット銀行に転職しました。
同じ金融業界ではありますが、営業企画、商品開発に携わりたいと考え、転職に踏み切りました。
やりたいことがあれば転職が近道になる
社内で企画や商品開発への異動希望を出し続けるより、転職のほうが近道だと感じたのも理由の1つです。
周りの人も金融業界やコンサルティング業界、不動産業界への転職が多いです。
基本的には銀行員は保守的な人が多いです。
そのため自らが業務のなかで経験してきた業種・業界へ転職する人が、他業種に比べると多いと思います。
今後ますますのご活躍を祈念しております。
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西日本シティ銀行を辞めたい人におすすめの転職サービス
それでは立花さんのお話をもとに、西日本シティ銀行や地方銀行を辞めたい人におすすめの転職サービスをご紹介しておきます。
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