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信用金庫・信用組合

奈良信用金庫を辞めたい!お客様との距離近すぎ、人間関係が密すぎて息苦しい

「奈良信用金庫に勤めてるけどもう辞めたい」

「地域貢献のため残業や休日出勤多すぎ」

「スキルも資格も愛嬌も求められてしんどい」

今回は、そんなあなたのためのインタビュー記事をご用意しました。

奈良信用金庫で現在勤務中の、堂本さん(仮名)からいただいた体験談です。

堂本さん プロフィール

・36歳 女性

・大学を卒業後、新卒で地方銀行へ就職

・地方銀行を退職し、奈良信用金庫へ入庫

・現在は窓口業務を担当

要点まとめ

・金融機関にしてはくだけた雰囲気

くだけすぎて雑な対応

・キャラ重視で愛想や媚も時には必要

・銀行経験があると、転職オファーも来る

ならしんの愛称で親しまれている奈良信用金庫

地域貢献・地元密着をモットーにしていますが、働く職員にとってはつらいこともあるとのこと。

そんな内情をたっぷり伺いました。

最後までお読みいただければ、信金の「今」と「これから」がわかって、理想の働き方への一歩が踏み出せますよ。

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<この記事をまとめた人>

うたのん
うたのん
こんにちは! 銀行で実際に働きながら趣味で立ち上げた転職メディアの編集長をやっているうたのん(@utanobanker)といいます。
プロフィール

・年齢:30代後半 関西在住
・地元でリテール(個人営業)として奮闘中
毎月1万人以上が訪問する転職メディアを運営
200人以上の転職相談にのった経験アリ

奈良信用金庫を辞めたい、入庫した理由

地方銀行からの転職で入庫

私は地元の地方銀行で勤務経歴がありますが、諸事情により自主退職しました。

その後就職活動をしたときは、金融機関は避けるつもりでした。

ところが、奈良信用金庫の方が私の履歴書を見て、ぜひうちに来て欲しいと声をかけてくださったんです。

少しためらいもありましたが、入庫を決めました。

人柄重視のならしん

ならしん(奈良信用金庫)は他の銀行よりも庶民的な金融機関です。

地域の方との心理的距離が近く、地元密着型です。

接客は、テキパキして真面目な空気感よりも、親しげな感じの方が好まれます。

小さな町の郵便局のような接客態度だとよく感じます。

対応内容よりも担当者の人柄が仕事に影響するという少し変わっている金融機関だと感じました。

金融機関にしては、くだけた雰囲気

金庫全体で地域の人のために貢献するという意識を植え付けている印象です。

地元で育った私にとっては、よくあっているとは思いました。

職場内の雰囲気も金融機関にしてはくだけています。

張り詰めた空気感や、ピリピリした雰囲気というものはありません。

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奈良信用金庫を辞めたい、メインの理由

お客様との距離が近すぎる

皆さんお客様への接し方に、やりすぎ感というか踏み込みすぎ感があって抵抗を感じます。

すごくフランクな態度でどんどん接していくので、元地銀勤務の私からすると驚きです。

営業職の先輩はランチに道の駅に入って、責任者の方とずっと話をしています。

他のお客様も利用しているしランチの費用も高いのですが、これも地元貢献なんですよね。

このあたりは農協と顧客のような接し方に似ていると感じました。

仕事のやり方がちょっと雑な時も

信用金庫らしいの営業だとは理解しています。

しかし、やりとりがちょっと雑だったり、勢いまかせの細かい部分を無視した言い方に聞こえたりすることも多かったです。

とにかく愛想、愛嬌、媚びを売ることが大事だと言う仕事のやり方が引っかかりました。

地域住民との距離感は、金融機関と言っても地方銀行とは違いますね。

地域のために何でもやりすぎ

ならしんは「地域の人のために働きます!」という標語を掲げています。

時間外でも休日でも、ほんとになんでもやります。

ある意味体育会系です。

また、休日に勉強することも本来なら反発したいのですが、我慢しました。

休日や休憩時間に働くことは、本来の業務に差し障ると思うのでやりたくないです。

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奈良信用金庫を辞めたい、ノルマがきつい

営業も窓口も厳しく評価される

私は窓口担当で営業職ではないので、ノルマがありません。

窓口業務ではノルマの代わりに、時間内で的確に処理する能力、理解する能力を評価されています。

金庫全体の空気感は柔らかくても、実際の人事評価は厳しくやっている様子です。

資格取得にかなりシビア

資格取得に関しては、職種、性別無関係で、厳しい面があります。

試験合格はできて当たり前、できなければ人材として必要がないということを言われていました。

今でも休日に勉強することがあります。

仕事には資格も知識も愛嬌も必要

ならしんは銀行と全く異なる雰囲気ですが、必要な資格や学ばなければならない知識は変わりません。

知識やスキルに加えて、可愛げがあって愛想がよい従業員が評価されており、銀行以上にむしろ求められるものが多いように感じます。

プライドが邪魔をして淡々と業務をこなしていただけでは厳しいです。

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奈良信用金庫を辞めたい、将来性

地域では必要なので地味に稼働中

地方ですので、競合他社は少なく安定しているといえます。

地域密着を信条としており、就職先として寝耳に水的解雇のようなことはないと思います。

銀行のようにダイナミックな仕事はできませんが、地味に稼働しています。

繁栄もせず衰退もしない

現在の事業が大きくなることはないでしょうけど、衰退することも考えられません。

経済全体でよほどのことが起きない限りは、倒産はないと思います。

少し変わったことも取り組んでおり、担当企業向けに社会人マナーの講習会なども開催していました。

地域の濃い人間関係が好きな人向け

本当に地域に密着している小さな活動が多いです。

大きなこと、例えば海外にまで及ぶようなエリアの広い仕事をしたいという就活生が時々いますが、そうした方には向いていないと思います。

あくまで地元で濃い人間関係を好む人向けの仕事だと思います。

参考:奈良信用金庫公式サイト

奈良信用金庫を辞めたい、どんな転職先があるの?

銀行経験があると、多数のオファーが来た

私は地方銀行勤務経験があったため、各信用金庫からオファーを受けました。

銀行経験があれば、とりあえず金融機関のどこかは転職可能だと思います。

地方銀行や地方の信用金庫での勤務経歴なら、他都道府県での金融機関で十分やっていけます。

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転職先の仕事内容はしっかり確認

ただ他エリアで転職するとなると、就職先の銀行や信金のやり方、社風が全く異なるケースもあります。

同じ金融業界といえども中途採用者の扱いが異なる場合もあります。

私の先輩は退職後、金融系に再就職されましたが、実際は入ってみると営業ではなく窓口での採用だったそうです。

転職前に仕事内容などを見極める必要があると思います。

ネット系金融機関なども選択肢としてアリ

最近はネット業界の参入など金融業界も幅広くなったため、技術と知識次第では大手に再就職可能だと思います。

ただし、世の中の情勢や金融商品などはコロコロ変わります。

金融業界にいる限りどこであっても勉強しつづける必要はあります。

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うたのん
うたのん
堂本さん、貴重なお話ありがとうございました!
今後ますますのご活躍を祈念しております。

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奈良信用金庫を辞めたい人におすすめの転職サービス

それでは堂本さんのお話をもとに、奈良信用金庫や地方銀行を辞めたい人におすすめの転職サービスをご紹介しておきます。

登録したからといって銀行に通知がいくわけではないのでご安心を。

あなたの隣の席の同僚も、実はコッソリ登録しているかも。

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自分の希望を第一に伝えたら、きちんと合う企業を提案してくれますよ。

公開されてない求人もたくさんあるので、おすすめです。

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